Робот-пылесос Xiaomi — удобный помощник, который экономит время на уборке. Однако, как и любая техника, со временем он может выйти из строя. Разберем основные проблемы, их причины и способы устранения.
Частые проблемы и их решения
🔌 Пылесос не включается
Возможные причины:
- Разряжен аккумулятор.
- Неисправна зарядная база или адаптер.
- Вышла из строя плата управления.
✅ Решение:
Попробуйте зарядить пылесос, убедитесь, что зарядная станция подключена к сети. Очистите контакты на базе и на самом устройстве. Если проблема не решается, возможно, аккумулятор требует замены.
🏠 Пылесос не находит зарядную станцию
Возможные причины:
- Загромождено пространство перед базой.
- Грязные или поврежденные датчики.
- Ошибка в прошивке.
✅ Решение:
Переместите зарядную станцию в открытое место. Протрите датчики сухой тканью. Если проблема остается, попробуйте сбросить настройки пылесоса через приложение Mi Home.
🌀 Пылесос плохо всасывает мусор или оставляет пыль
Возможные причины:
- Засорены фильтры или щетки.
- Полный пылесборник.
- Ослабло крепление турбощетки.
✅ Решение:
Очистите или замените HEPA-фильтр. Проверьте состояние боковых и основной щеток, удалите намотавшиеся волосы и шерсть.
📍 Робот плохо ориентируется в пространстве, сталкивается с препятствиями
Возможные причины:
- Загрязнены или повреждены датчики навигации.
- Проблемы с лазерным дальномером (LiDAR).
- Ошибка в программном обеспечении.
✅ Решение:
Протрите датчики и лазерный дальномер мягкой тканью. Если это не помогает, попробуйте обновить прошивку через приложение. Если LiDAR вышел из строя, потребуется его замена.
🚧 Пылесос застревает или не преодолевает пороги
Возможные причины:
- Износ колес или загрязнение механизмов.
- Препятствия слишком высокие для модели.
✅ Решение:
Почистите колеса от грязи и волос. Проверьте, нет ли застрявших предметов в колесной системе. Если модель не предназначена для преодоления высоких порогов, можно использовать специальные пандусы.
Когда обращаться в сервисный центр?
🔧 Пылесос не включается или не заряжается.
🔧 Робот не реагирует на команды и не соединяется с приложением.
🔧 Двигатель не работает или слышны посторонние шумы.
🔧 Датчики или система навигации не функционируют даже после очистки.
При серьезных поломках лучше не разбирать устройство самостоятельно, а доверить ремонт специалистам. Своевременное обслуживание продлит срок службы вашего Xiaomi Robot Vacuum и сохранит его эффективность! 😊