Почему в сервисе делают сброс до заводских настроек и как сохранить свои данные

6 мая 2025 г. от
Почему в сервисе делают сброс до заводских настроек и как сохранить свои данные
ООО "Бел Смарт Оранж"

Когда вы сдаёте смартфон в сервисный центр, хочется просто починить и пользоваться дальше. Но часто после ремонта устройство возвращается полностью очищенным — будто только что из коробки. Почему так происходит и как не потерять важную информацию?

📲 Зачем делают сброс при ремонте?

Сброс до заводских настроек — это не прихоть, а необходимая мера безопасности и удобства при ремонте.

🛠 Устройство должно быть "чистым"

Мастерам нужно убедиться, что проблема не связана с программными сбоями, вирусами или неправильными настройками. Иногда всё решается именно сбросом — без замены деталей.

🔐 Защита личных данных

Сервис не имеет права просматривать или копировать личные фото, переписки и приложения. Сброс — это способ обезопасить вашу конфиденциальность и исключить доступ к личной информации.

⚙️ Корректная диагностика и тестирование

После ремонта устройство нужно тщательно проверить — как работает камера, Bluetooth, Wi-Fi, датчики и т. д. Установленные вами приложения или настройки могут мешать полноценному тестированию.

💾 Как сохранить свои данные перед ремонтом

Чтобы не потерять важную информацию, сделайте резервную копию. Особенно это актуально перед сбросом настроек или установкой полной прошивки HyperOS.

📦 Резервная копия в HyperOS (для устройств Xiaomi, Redmi и Poco)

Создание бэкапа в HyperOS максимально просто:

  1. Перейдите в Настройки → О телефоне → Резервирование и восстановление.
  2. Выберите вариант «Мобильное устройство».
  3. Введите цифровой код устройства.
  4. Отметьте данные, которые нужно сохранить.
  5. Нажмите «Создать резервную копию».

После завершения процесса найдите готовый файл по пути:

Память устройства → MIUI → Backup → AllBackup.

Рекомендуется скопировать его на компьютер с помощью кабеля, чтобы не потерять информацию при сбросе или перепрошивке.

💻 Резервная копия с помощью компьютера

Функционал HyperOS позволяет также подключить устройство к компьютеру и перенести бэкап вручную. Хотя система сама не предлагает эту опцию, вы можете скопировать файл из папки AllBackup после его создания.


☁️ Резервная копия в Xiaomi Cloud

Облачное хранилище Xiaomi позволяет хранить резервные копии в вашем аккаунте.

Для использования:

1.     Откройте Настройки → Xiaomi Cloud.

2.     Войдите в Mi аккаунт.

3.     Включите автоматическое резервное копирование нужных данных (контакты, фото, приложения и пр.).

4.     Убедитесь, что достаточно свободного места в облаке или при необходимости расширьте объём.

☁️ Другие способы сохранения данных

  • Google Backup
    Настройки → Google → Резервное копирование → Включить.
    Сохраняются приложения, настройки, журнал вызовов, SMS и т.д.
  • WhatsApp
    Для защищённого шифрования:
    Настройки → Чаты → Резервная копия чатов → Резервное копирование со сквозным шифрованием → Включить → Создайте пароль или используйте 64-значный ключ → Создать.
  • Viber
    Откройте Viber → Ещё → Настройки → Учётная запись → Резервное копирование → Укажите Google-аккаунт для хранения чатов.
  • Фото и документы
    Используйте Google Фото, Google Диск или локальное копирование на флешку/жёсткий диск.

Сброс до заводских настроек — стандартная процедура, необходимая для качественного ремонта и диагностики. А чтобы не потерять ценные файлы и настройки — сделайте резервную копию заранее. Это несложно, зато поможет сохранить всё важное.

Теги